機遇與挑戰：
- 全球手機產業將在2009年損失200億美元，短期的成本削減將可能損害到長期的健康經營
- 新的功能也正在加速消費者偏好的改變，這促成了多個市場上多功能手機的銷售機會
市場數據：
- 從全球來看，在未來6個月中希望購買手機的消費者從12個月前的28%下降到23%
據市場研究公司TNS的一項全球電信調研結果顯示，全球手機產業將在2009年損失200億美元，短期的成本削減將可能損害到長期的健康經營。
同時TNS指出，雖然消費者正在遭受經濟衰退的影響，但他們仍將要求新的改進過的手機終端產品盡早推出（在2010年之前），手機制造商應為此做好準備。
TNS是全球最大的市場研究與資訊集團之一，這次調研覆蓋了32個國家的超過2萬名消費者。
從全球來看，在未來6個月中希望購買手機的消費者從12個月前的28%下降到23%，在2008年全球銷售形勢基礎上，留下一個200億美元的“黑洞”。特別是在收入水平較低和運營商不對手機進行補貼的新興市場上，這一情況尤為明顯，NTS稱在中國這一數字從32%下降到了24%。除了推遲購買手機，消費者正在削減每月開支，這也損害到了服務提供者的利益。
不過消費者似乎愿意為下一部手機支付更高的費用，NTS表示這主要是受市場上最新設備的刺激。盡管目前全球只有5%的消費者擁有一部Qwerty全鍵盤手機或觸摸屏手機，但有13%的消費者表示他們將在未來購買類似手機終端。而在美國，這一數字高達35%，這反映了iPhone和黑莓品牌的成功。
新的功能也正在加速消費者偏好的改變，這促成了多個市場上多功能手機的銷售機會。在法國21%的消費者認為GPS（全球定位系統）對他們未來購買手機是重要驅動，而在一年前這一數字僅為4%。而在韓國，33%的消費者正在期待他們的手機能夠支持移動電視應用，一年前這一數字僅為20%。新的功能將為手機制造商和服務供應商提供額外的收入。
TNS的山姆·柯蒂斯（Sam Curtis）表示，當經濟狀況改善和消費者信心恢復時，市場將充斥渴望新產品的買家。由于手機產品的開發周期一般為12-18個月，現在投資的廠商將受益于這次高潮。他警告過于謹慎的廠商，它們可能會錯過一個巨大的機會。
