每月收到近十份賬單的家庭，在滬上并不占少數(shù)，其中還不乏夾帶各類廣告宣傳單。據(jù)上海電信賬務(wù)中心專家介紹，電信公司每月寄出的賬單數(shù)量超過1000萬張，運營成本和開支非常巨大。經(jīng)環(huán)境專家測算，平均寄1份電信紙質(zhì)賬單約排放6克二氧化碳。以此類推，假設(shè)這1000萬張賬單能夠全部實現(xiàn)電子化，紙質(zhì)賬單全部得以“退休”，那么上海每月二氧化碳排放將減少60噸。而據(jù)專業(yè)機構(gòu)預(yù)測，目前上海市居民收到的各類紙質(zhì)賬單總數(shù)量已達數(shù)億張，從某種意義上說，其對環(huán)境的影響不亞于塑料袋的白色污染。
其實，為了推廣電子賬單，國外企業(yè)也有高招。如澳大利亞多數(shù)電信公司都對紙質(zhì)賬戶收費，利用類似“限塑令”的資費杠桿，撬動用戶的使用習(xí)慣，以促進用戶使用電子賬單普及。國內(nèi)不少業(yè)內(nèi)人士，常常呼吁，如果政府能出臺像“限塑令”那樣的指導(dǎo)政策，那么電子賬單的普及速度必將大大加快。
未來電子賬單更互動、更安全
隨著電子賬單的大規(guī)模推廣，其形式也將更為多樣，更符合用戶的個性化需要。上海電信的相關(guān)人士告訴記者，過去他們只提供Email賬單，話費明細(xì)以PDF文件形式發(fā)送至用戶的郵箱中，而新的HTML格式賬單計劃將在年內(nèi)推出。
據(jù)悉，HTML賬單將是一種互動式的新型電子賬單，屆時電子賬單上除了傳統(tǒng)的賬務(wù)信息，還將包括資費數(shù)據(jù)分析、積分兌換推薦等豐富內(nèi)容，用戶只要點擊鼠標(biāo)即可完成各種各樣的衍生操作。
上海各類紙質(zhì)賬單數(shù)以億計
全面實現(xiàn)無紙化賬單，對企業(yè)而言可省下一筆數(shù)目不小的開支。博時基金相關(guān)負(fù)責(zé)人為《IT時報》記者算了一筆賬，每一位客戶若成功訂閱電子賬單并取消紙質(zhì)對賬單，每季度可以為公司節(jié)省1.4元左右的費用。參考目前博時紙質(zhì)賬單的訂閱量，每季度公司能因此節(jié)省幾十萬元的開支。該負(fù)責(zé)人稱，推廣電子賬單，不僅可以使基金持有人享受到更加及時的資訊，同時也便于投資者更加輕松有序地梳理每個月、每個季度和每個年度的投資理財狀況，同時也為環(huán)保事業(yè)貢獻一份力量。
未來，電信用戶還可定制屬于自己的個性賬單，比如將自己寶寶或?qū)櫸锏恼掌鳛殡娮淤~單背景，甚至享受智能“云服務(wù)”，到時候無論你在何時何地，只要有一臺可以聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備，手機、筆記本電腦、平板電腦即可實現(xiàn)在線對賬及支付。
此外，電子賬單的安全性一直是用戶最擔(dān)心的問題。目前現(xiàn)有的電子賬單，大多采用數(shù)字簽名進行認(rèn)證。北京聯(lián)合信任技術(shù)有限公司相關(guān)人士告訴記者，他們從去年底開始推廣可信時間戳技術(shù)，可防止電子賬單的篡改、偽造，保證簽發(fā)時間的權(quán)威可信，使得電子賬單與紙質(zhì)賬單一樣具有法律效應(yīng)
各顯神通“刺激”消費者
作為紙質(zhì)賬單的替代品，電子賬單的應(yīng)用推廣可以有效降低自然資源和社會資源的消耗，為建設(shè)低碳環(huán)保的節(jié)約型社會帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
上海電信于2007年底開始提供電子賬單服務(wù)，推廣伊始效果并不太理想，用戶普遍不能接受電子對賬、電子支付的形式。相關(guān)人士透露，上海電信的電子賬單支持網(wǎng)上銀行、支付寶等幾乎所有形式的網(wǎng)絡(luò)支付方式，只要有過網(wǎng)購經(jīng)驗的人，都能輕松完成在線支付。不過直到2009年，取消紙質(zhì)賬單使用“純電子賬單”的用戶僅有數(shù)萬人，占總用戶數(shù)比例非常低。如何讓老百姓像對“限塑令”那樣理解電子賬單的益處，是擺在業(yè)界的最大難題。
為了全面實現(xiàn)“無紙化”，各企業(yè)機構(gòu)可謂是“各顯神通”。某基金公司發(fā)微博稱，“想要iPad2？趕快在8月31日前訂閱電子賬單，取消紙質(zhì)對賬單就有機會拿走蘋果iPad2！”；某銀行紙質(zhì)賬單背面印著“即日起訂閱信用卡電子賬單，給您多種選擇——取消紙質(zhì)賬單更可獲贈1000積分！”；另外，據(jù)悉上海電信也計劃推出各種積分和禮品鼓勵活動，以刺激用戶選用電子賬單。
