【導讀】Windows 10一發(fā)布，相信不少讀者都迫不及待地想要升級到這個微軟號稱有史以來最好的Windows系統(tǒng)。而此次微軟為了“招安”國內(nèi)大部分的盜版用戶，聯(lián)合了360、騰訊和百度為大家免費升級到正版Windows 10系統(tǒng)。除了實戰(zhàn)免費升級一下，還奉上升級Win10前常見問題匯總，以助朋友們順利升級。
免費午餐怎么樣？
360 Win10升級助手：服務器繁忙，暫時無法升級
首先我們在360官網(wǎng)的免費送windows 10頁面下載Windows 10升級助手，有意思的是，前幾天在這點擊下載下來的僅是一個2MB的文件，現(xiàn)在已經(jīng)是直接下載360安全衛(wèi)士，看來360的“全家桶”已經(jīng)新鮮出爐。下載安裝 后打開360安全衛(wèi)士，右下角已經(jīng)多了個升級助手。
紅框里的升級助手
免費，升級
檢測電腦硬件，需要一點時間
發(fā)現(xiàn)問題，并給出解決方法
升級助手檢測到我們測試用的電腦系統(tǒng)盤剩余空間不夠，要求至少16G剩余空間，此前的工具只要10G剩余空間。但360還是很貼心地提示了解決方案：系統(tǒng)盤瘦身，這點需要表揚下360，比起騰訊的升級助手更人性化。
360的系統(tǒng)盤瘦身解決方法
實測使用360提供的系統(tǒng)盤瘦身功能，還是有效地釋放出了16G剩余空間，這點相信對不少初級用戶還是很有幫助的。順利解決剩余空間和激活問題后，重新用升級助手檢測，結(jié)果讓我們大吃一驚：居然要預約？
360升級助手直接提示“服務器繁忙”，并預約到一周后，至此我們只好放棄使用360升級助手來升級到Windows 10，轉(zhuǎn)而求助騰訊。
騰訊Win10升級助手：Win10正式發(fā)布后第一時間提醒？
在騰訊的Win10升級頁面下載升級助手，或者在騰訊電腦管家里面已經(jīng)內(nèi)置該助手。
電腦管家-工具箱-軟件-Win10檢測
檢測稍微比360快點
Windows 10不支持我的網(wǎng)卡也不給升？
檢測完后，系統(tǒng)居然要20GB的剩余空間（騰訊你的全家桶有這么大嗎？），而且還提示網(wǎng)卡不支持Win10（測試機用的是Killer網(wǎng)卡），還有搞笑的“參與抽獎”，我的乖乖，我就想升級個Win10而已啊，同一臺電腦，360升級助手就沒這個網(wǎng)卡不支持的提示，而且騰訊助手也沒有給出解決問題的方法。
即使我們換了一臺符合要求的電腦，也僅是提示立即預約：
6月份Win10正式發(fā)布是什么鬼？
好的，我等Win10正式發(fā)布
看到上面圖片，可能有點哭笑不得，騰訊Win10升級助手居然還是提示“6月份Win10正式發(fā)布時會通知你升級”、“Win10正式發(fā)布后第一時間提醒你”，大哥，怎么感覺不是一個世界的人呢。
最后，我們都沒有成功免費升級到Windows 10，不過從這兩個升級助手的表現(xiàn)來看，360明顯要好得多，感覺騰訊的升級助手就是應付差事。
真相：由于問題太多，360、騰訊已暫停Win10升級
看來不止我們未能成功免費升級，最新消息是，360、騰訊都不約而同地發(fā)表公告表示，由于部分用戶在升級過程中遭遇了升級失敗、反復重啟、藍屏等問題，最終確認是用戶電腦環(huán)境與Win10系統(tǒng)不兼容所致，所以均暫停免費Windows 10升級服務。
360的暫緩Windows 10升級通知
騰訊的暫停Win10升級服務公告
升級Win10前常見問題匯總
和之前兩版操作系統(tǒng)相比，微軟為這款全新系統(tǒng)可謂傾注了大量心血。語音助手（Cortana）、Egde瀏覽器、新版開始菜單、跨平臺統(tǒng)一應用商店，可以說這是微軟近年來少有的一款接地氣項目。當然就像很多系統(tǒng)升級一樣，在正式發(fā)布前，網(wǎng)友們也都會有這樣或那樣的疑問，比方說Win10對電腦配置要求高么？總共會發(fā)行多少個版本？盜版系統(tǒng)是否也能升級？升級后會變成哪個版本等等，都是一些值得用戶思量的細節(jié)問題。這里我們針對這些問題做一個匯總，集中回答一下網(wǎng)友們的疑問！
1. Win10對電腦配置要求高么？
答：不高！Win10對于電腦硬件的要求并不高，甚至和幾年前的Win8一模一樣。從微軟公布的Win10硬件規(guī)程來看，CPU（1GHz或以上或SoC）、內(nèi)存（1GB 32-bit或2GB 64-bit）、硬盤（16GB 32-bit或20GB 64-bit）、顯卡（DX9或更高以及WDDM 1.0驅(qū)動程序）、顯示分辨率（1024x600），即可運行Windows 10。換句話說，即便是十年前的老爺機，對付這款全新操作系統(tǒng)也是沒有問題的。
微軟官方公布的Win10硬件要求
2. Win10到底有多少版本？
答：7個！Win10總共會推出7個不同的版本，分別是：家庭版、移動版、專業(yè)版、企業(yè)版、教育版、移動企業(yè)版、物聯(lián)網(wǎng)核心版。
其中與我們關系最為緊密的主要有：家庭版、移動版、專業(yè)版三款，家庭版與專業(yè)版的區(qū)別有點兒像現(xiàn)行Win8系統(tǒng)中的標準版和專業(yè)版，同樣可以安裝到PC、平板及二合一設備上。其中專業(yè)版主要是在家庭版基礎上，增加了一些遠程移動辦公、敏感數(shù)據(jù)保護、云計算等功能，適用于一些有需要的用戶或者中小規(guī)模企業(yè)。而移動版則是專為智能手機及小尺寸平板電腦設計的專用版本，界面和操作類似于標準版，可以與標準版云端協(xié)同。
Win10會有很多版本，但與我們最密切相關的只有三個：家庭版、專業(yè)版、移動版
3. 測試版Win10可以升級到正式版么？
答：可以！目前從微軟官方反饋過來的消息是，如果用戶現(xiàn)在安裝了預覽版，那么等正式版發(fā)布時，直接升級即可“轉(zhuǎn)正”。當然這里有一個前提，那就是用戶必須注冊并加入到Windows Insiders計劃中來。換句話說，“自動轉(zhuǎn)正”只針對于Windows Insiders用戶有效。
4. 盜版Win7或Win8也能升級么？
答：不能！這是一個很多人都關心的問題，之前曾有消息稱，微軟為了擴大Win10的市場份額，允許亞洲在內(nèi)的一些盜版猖獗地區(qū)用戶免費使用Win10。但我們從微軟官方了解到的確切消息是，這種情況并不成立。標準的解釋是，大多數(shù)用戶（包括盜版用戶）的確可以在7月29日后將自己的操作系統(tǒng)升級至Win10，但也僅限于此，之后若想使用仍然需要付費。包括之前被傳得沸沸揚揚的通過騰訊、奇虎360等第三方合作商可免費升級也是一樣。
換句話說，你之前是盜版，升級后仍是盜版，無論你使用的是Win7還是Win10！
盜版系統(tǒng)即便能升級也不能使用，盜版就是盜版！
5. Windows RT設備可以運行Win10么？
答：不能！很不幸，Windows RT的境遇或許還不如幾年前要淘汰的老爺機。從微軟官方獲得的資料看，Windows RT用戶并不能直接升級至Win10，但會有一個簡單的更新，里面將包含一些Win10的小功能。但無論如何，這樣的更新依舊是基于原有的Windows RT平臺，與Win10不可同日而語！
Windows RT將會被淡忘！沒錯，這是真的
6. 升級Win10會丟失什么？
很多人都認為新系統(tǒng)總會在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎上增加一些功能才對，但事實上，由于一些舊模板已經(jīng)過時，或者出現(xiàn)了一些功能更強、性能更強大的新模塊替代它們，一些傳統(tǒng)功能的確會在Win10中被“淘汰掉”！這其中就有大家耳熟能詳?shù)淖烂嫘」ぞ逽idebar、Windows Media Center（媒體中心）、DVD播放及Windows小游戲。其中Windows小游戲還可以通過Windows Store（應用商店）自行下載，而其他幾個則都是落后于時代而不再提供了！
很多功能將會從Win10中永遠消失！
7. 升級會影響個人數(shù)據(jù)么？
答：不會，但建議備份！一般來說，升級到Win10的過程不會超過1小時，期間操作系統(tǒng)會將一些應用、文件及設置自動移植過來，至于用戶文件一般不受影響。也就是說，除非是格式化級別的全新安裝，否則通常不會影響到用戶的正常使用。當然鑒于系統(tǒng)升級變數(shù)較多，況且一些軟件的“可移植性”能否被微軟知曉也是個未知數(shù)，因此還是建議大家升級前手工備份一下重要數(shù)據(jù)，以免影響正常使用。
8. 升級Win10前的準備
雖然此次微軟大幅放寬對系統(tǒng)硬件的要求，但軟件方面的限制卻并不少。首先你的系統(tǒng)必須得是Win7或Win8/8.1才有資格，其次升級前需要對現(xiàn)有操作系統(tǒng)進行一下簡單的維護，比方說Win7要事先升級至SP1，Win8要先升級至Win8.1才行。至于國內(nèi)市場目前占主流的XP，抱歉！還是先裝個Win7再說吧！
此外這里還涉及到一個升級后的系統(tǒng)版本問題，之前我們已經(jīng)說過，Win10與我們關系較近的就是家庭版、專業(yè)版、移動版三個版本。一般的原則是，Win7簡易版/Win7家庭普通版/Win7家庭高級版/Win8.1核心版會對應升級為Win10家庭版，Win7專業(yè)版/Win7旗艦版/Win8.1專業(yè)版將對應升級至Win10專業(yè)版，Windows Phone 8.1將對應升級至Win10移動版。總體來說就是之前是家用型，升級后也是家用型，之前是專業(yè)型，升級后也是專業(yè)型。
升級版本對應問題
9. 反病毒軟件
鑒于部分反病毒軟件會影響到系統(tǒng)升級，因此升級過程中Win10將首先卸載用戶的反病毒軟件，然后在升級完成后自動安裝好。不過這里有一個細節(jié)，那就是重裝時，如果Win10發(fā)現(xiàn)用戶的反病毒軟件使用期已過，則會自動利用自己的Windows Defender替補上。也就是說原則上反病毒軟件在整個升級期間并不會受到影響，但升級完畢后還是建議手工檢查一下！
如果用戶反病毒軟件失效，Windows Defender會自動接替，但不會強行替換
10. 關于新硬件
Win10增加了一些新特性，比方說可以借助生物特牲自動解鎖的Windows Hello。目前我們了解到的情況是，用戶可能需要購置一個新款攝像頭（比如Kinect for Windows、Intel實感攝影頭），以配合這項功能。甚至你還需要購買一個指紋識別器或者高保真麥克風陣列以配合新模塊。當然鑒于預覽版目前尚未開放這一功能，我們尚無法得知以現(xiàn)有的麥克風或攝像頭能否滿足需要，否則這或許又將成為微軟一個叫好不叫座的槽點！
Windows Hello可能會需要你小小地破費一下，如果你感覺值得的話！
11. 如何升級正式版
近日微軟已經(jīng)向符合條件的用戶推送了Win10的免費升級通知，具體來說就是：點擊右下角托盤處的預約升級小圖標（Windows徽標），再點擊應用窗口內(nèi)的“預訂免費升級版”，接下來輸入您的電郵地址以確認預訂即可。經(jīng)此設置完成后，您的電腦即可在Win10發(fā)布后自動收到相關的新系統(tǒng)通知，根據(jù)提示即可完成升級。
Win10升級要先預約，再下載
這里需要特別說一句，預訂是與設備關聯(lián)而非用戶，因此如果你擁有多臺符合升級條件的設備時，需要為每臺設備都綁定一次電子郵件，而不是僅僅輸入一遍了事。
預約界面
12. 直接升級與通過騰訊或奇虎升級有何不同？
通過微軟升級可以自動保留下用戶的原有設置，盡管保持系統(tǒng)的原汁原味。而通過騰訊或奇虎升級則會加入一些定制功能，比方說內(nèi)置殺毒軟件或者預設瀏覽器搜索引擎以及瀏覽器首頁等等。按照微軟的意思，此次應該不會出現(xiàn)什么太出格的東西預裝，孰優(yōu)孰劣，大家自行權(quán)衡吧！
你也可以選擇通過第三方升級Win10，但別被迷惑了，“免費”只限升級，使用還要付費！
昨天還是最中國化的Windows 10，今天就開始打臉，不知道是微軟要怪360/騰訊豬隊友，還是360/騰訊要罵微軟在“坑爹”，總之這個免費午餐不好吃啊。雖然此次升級沒有成功，但小編還是花時間整理匯總了升級Win10的常見問題，以備不時之需。
